Versand

Liefergebiet
Wir liefern derzeit in alle Mitgliedstaaten der Europäischen Union. Bitte beachten Sie, dass Lieferungen nur auf das Festland erfolgen (keine Inseln oder Überseegebiete).

Versandkosten
Der Versand ist für alle Bestellungen innerhalb der berechtigten EU-Festlandsländer kostenlos.

Bearbeitungszeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Lieferzeit
Die geschätzte Lieferzeit variiert je nach Zielland, beträgt jedoch in der Regel 3–7 Werktage. Bitte beachten Sie, dass es aufgrund unvorhergesehener Umstände oder hoher Nachfrage zu Verzögerungen kommen kann.

Versanddienstleister
Wir versenden unsere Bestellungen mit DHL oder UPS. Der Versanddienstleister wird je nach Zielort, Größe und logistischen Anforderungen Ihrer Bestellung ausgewählt.

Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, über die Sie den Status Ihrer Lieferung verfolgen können.

Rücksendungen
Kundinnen und Kunden haben das Recht, ihre Bestellung gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen zurückzugeben. Wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten, wird eine Rücksendegebühr von 5 € von Ihrer Rückerstattung abgezogen oder entsprechend berechnet.

Zurückgesandte Artikel müssen sich im Originalzustand befinden, unbenutzt sein und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung unter info@amaanstudios.eu, um weitere Anweisungen zu erhalten.

Probleme bei der Lieferung
Falls Ihre Bestellung beschädigt ankommt oder nicht innerhalb des erwarteten Zeitraums zugestellt wird, kontaktieren Sie uns bitte unter info@amaanstudios.eu, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können.

Zollgebühren und Steuern
Da wir ausschließlich innerhalb der Europäischen Union versenden, fallen in der Regel keine zusätzlichen Zollgebühren oder Einfuhrsteuern an.